Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Informações da vaga
Empresa contratante: Atento
Função: Analista de Relacionamento Digital
Descrição da Vaga:
– Atendimento ao cliente via Chat, com solicitações diversas com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.
– O analista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e serviço.
– O analista precisará ter grande cuidado, atenção e responsabilidade uma vez que a mensagem enviada não será apagada.
Jornada: 180h mês | Escala 6×1 com folgas VARIAVEL
Local: Zona Sul, SP
O que a empresa oferece:
Salário: R$ 1.331,00
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Requisitos da empresa:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Agilidade em digitação para atendimento via Chat;
Auto controle para trabalhar sob pressão;
Conhecimentos de informática e digitação;
Pró Atividade;
Poder de Negociação e Persuasão;
Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
Ser Analítico;
Foco na Resolução do Problema;
Cordialidade;
Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito;
Ter disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Zona Sul.
Para se candidatar:
Leia atentamente as informações sobre a vaga e verifique se você atende a todos os requisitos para candidatar-se à essa vaga de emprego. Você deve enviar o seu currículo por e-mail ou se cadastrar através do botão/link indicado logo abaixo. Desejamos a todos os candidatos sorte no processo seletivo e que ajude o nosso trabalho compartilhando com seus amigos nossas vagas.